¿Quienes somos?
Somos una I.P.S. que brinda una amplia gama de servicios con un grupo de profesionales de la salud altamente calificados y comprometidos con el aprendizaje continuo, prestando servicios de salud a nuestros usuarios con calidad, responsabilidad, humanidad y respeto.
Misión
Ofertar servicios de salud domiciliarios a todos nuestros usuarios bajo un modelo multidisciplinario brindando las mejores alternativas en cobertura, programas y atención; con profesionalismo, compromiso y entrega de nuestro equipo de trabajo.
Estamos comprometidos con el mejoramiento continuo de los procesos, garantizando de esta manera seguridad y confianza a los usuarios y cumpliendo la normatividad vigente dentro del Sistema Integrado de Gestión de Calidad.
Visión
En el año 2029, HomeCare del Quindío, será una empresa lider en innovación y de referencia en el Quindío en servicios de salud domiciliarios, reconocida por su atención integral contribuyendo al bienestar humano.
Política de Calidad
Nos comprometemos a brindar servicios de atención médica domiciliaria que cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad, buscando la mejora continua de nuestros procesos y la capacitación constante de nuestro equipo de profesionales de la salud. Nuestro enfoque se centra en comprender y satisfacer las necesidades específicas de cada paciente, promoviendo la atención humanizada, el respeto a la diversidad cultural y la confidencialidad de la información médica. Buscamos establecer relaciones de confianza y colaboración con nuestros pacientes, sus familias y la comunidad, con el fin de garantizar un cuidado integral y personalizado que contribuya al bienestar y la salud de quienes confían en nuestros servicios.
Objetivos de Calidad
- Practicas médico-asistenciales idóneas logrando la mejor atención al usuario/paciente.
- Optimización de los recursos humanos y técnicos, teniendo en cuenta la necesidad del usuario.
- Realizar actividades de formación al talento humano buscando su desarrollo personal enmarcándolos en una cultura de calidad.
- Mantener al día y dar cumplimiento a las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a las instituciones de salud.
Objetivos Corporativos
- Asegurar y aumentar los niveles de satisfacción, oportunidad y calidez en la prestación del servicio.
- Prestar servicios de salud seguros y eficientes minimizando los riesgos para el paciente y su familia. •Fortalecer la gestión del talento humano enfocados en el trato digno y con vocación de servicio.
- Asegurar la sostenibilidad financiera y desarrollo institucional generando rentabilidad económica y social.